Physiothérapie
Voici la chose la plus importante à rechercher lorsque vous rencontrez votre physiothérapeute, ostéopathe pour la première fois.
L’alliance thérapeutique.
L'alliance thérapeutique est votre relation avec votre thérapeute. C'est la façon dont vous vous connectez et communiquez l'un avec l'autre. C'est la compréhension “âme à âme” qui est nécessaire pour votre guérison.
Peu importe l'expérience, les connaissances et les recommandations du thérapeute, vous ne pourrez jamais atteindre vos objectifs sans une alliance thérapeutique.
Imaginez ceci: vous allez voir un optométriste parce que vous avez des problèmes avec vos yeux. Après vous avoir écouté pendant quelques minutes, il enlève ses lunettes et vous les offre.
"Je ne vois rien !" Vous vous exclameriez probablement.
"C'est bizarre", répond-il. "Elles fonctionnent très bien pour moi, je les utilise depuis 20 ans !"
Tout traitement proposé par un thérapeute a peu de chances de fonctionner s'il n'a pas une bonne compréhension non seulement de la pathologie mais aussi du patient qui en est atteint. Cela n'est possible que grâce à l'alliance thérapeutique.
L'alliance thérapeutique est alimentée par la confiance et le désir d'atteindre un objectif commun.
Comment je crée une alliance thérapeutique avec mes patients
J’enseigne à mes stagiaires que bâtir une alliance thérapeutique avec leurs patients est la priorité #1 au cours de leur première visite. Cependant, contrairement aux exercices et aux techniques de thérapie manuelle qu'ils apprennent en cours, il n'existe pas de technique fiable pour établir une alliance thérapeutique avec les patients.
D'après mon expérience et le célèbre ouvrage de Stephen Covey intitulé "Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent", j'ai constaté que l'écoute empathique était la méthode la plus efficace pour établir une relation solide et une alliance thérapeutique avec mes patients.
Elle va au-delà des stratégies d'écoute classiques telles que l'écoute active et tente d'entrer dans le cadre de référence de l'autre personne: comment elle voit le monde, comment elle perçoit ses problèmes, quelles sont ses préoccupations les plus profondes et ce dont elle pense avoir besoin.
Notez que l'écoute empathique ne consiste pas à être automatiquement d'accord avec tout ce que dit le patient afin de le mener dans une alliance thérapeutique. Le but n'est pas que moi ou quiconque écoute mes conseils devienne un "Monsieur Oui" ; après tout, le patient est là pour écouter notre opinion et notre évaluation professionnelles.
C'est pourquoi, lors de la première séance avec un nouveau patient, je lui pose toujours des questions telles que "Qu'espérez-vous retirer de la séance d'aujourd'hui ?", "Quelles sont vos attentes à mon égard ?", "Que pensez-vous qu'il se passe dans votre corps ?".
En tant que physiothérapeute, je cherche à comprendre le corps de mes patients, mais aussi leur esprit. L'écoute empathique me permet de faire ça.