Prise de rendez-vous

Comment accéder à l’agenda pour client existant sur le site web?

Votre mot de passe vous sera envoyé automatiquement après un premier rendez-vous.

Comment réserver un rendez-vous si je suis déjà client de la clinique?

Lors de votre premier rendez-vous, un courriel avec votre mot de passe vous sera envoyé. Sur la page d’acceuil de la clinique, cliquez sur Client existant – Agenda puis sélectionnez la clinique de votre choix (Plateau ou NDG). Entrez votre courriel et mot de passe. Vous avez maintenant accès à l’agenda des thérapeutes pour les 6 prochaines semaines. Vous pouvez confirmer un rendez-vous dans les plages disponibles. Sachez aussi qu’il vous est possible de modifier ou annuler un rendez-vous dans les 24h qui précédent votre rencontre via l’onglet “Mes rendez-vous”.

Quels sont les délais avant le rendez-vous pour faire une modification ou une annulation sans avoir de frais d’annulation?

Pour éviter les frais d’annulation vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous minimum 24h d’avance. Pour les changements tardifs, des frais de 40$ seront à payer au thérapeute. Pour les traitements en psychologie, la totalité de la séance est exigée en cas de non respect du délai de 24 heures.

Est-ce que vous émettez des reçus d’assurances?

Un reçu vous sera remis à chacune de vos rencontres. Celui ci peut aussi vous être envoyé par courriel.